Línea plateada, atiende problemas de adultos mayores
• Esta línea telefónica abierta ha atendido hasta la fecha a más de 11 mil adultos mayores por crisis de maltrato físico, psicológico y por negligencias
En la Línea Plateada especialistas en psicología y derecho, capacitados para atender a los adultos mayores, reciben las llamadas por problemas como abandono, maltrato, intento de extorsión y abuso de autoridad.
El trato digno que se les da tiene que ser una acción permanente para este sector que merece nuestra atención como sociedad civil organizada. Por ello, el Consejo Ciudadano lanzó, junto con el Instituto para la Atención de los Adultos Mayores del DF, la Línea Plateada, un servicio telefónico específico para apoyarlos en momentos de crisis psicológica o cuando requieran orientación legal.
También es posible apoyarlos y canalizarlos en casos de intento de extorsión, robo a casa habitación, extravío de documentos oficiales, delitos no graves como abuso de confianza, daño en propiedad ajena o despojo, entre otros.
El servicio se proporciona las 24 horas del día los 365 días del año, en la Línea Ciudadana, al teléfono 5533-5533.
Cada 4 horas un adulto mayor acude al servicio para resolver sus necesidades por esta vía.
http://consejociudadanodf.org.mx/portfolio/linea-plateada/